Veilig mailverkeer binnen de zorgwerkplek? Dát realiseer je met de module ‘Veilig mailen’
Een mail is zó verstuurd. Maar voor zorgorganisaties kleven er bepaalde risico’s aan mailverkeer. De inhoud van een mailbericht kan bijvoorbeeld via doorsturen beschikbaar komen voor andere mensen dan de bedoelde ontvanger. Daar zit je niet op te wachten, zeker niet wanneer een medisch specialist bijvoorbeeld een bericht — inclusief BSN-nummer en medische gegevens — naar een patiënt stuurt.
Zulke risico’s wil je zoveel mogelijk voorkomen. Je bent dit ook wettelijk verplicht: de NTA 7516-norm is specifiek hierop gericht. Verschillende leveranciers bieden software die je helpt om daaraan te voldoen. Wortell heeft hiervoor de module ‘Veilig mailen’ ontwikkeld op basis van een partnertechnologie die wij hierin vinden excelleren: Bastion 365.
De sleutel ligt in versleuteling
Mails moeten op een veilige manier van A naar B gaan: dat staat buiten kijf. Als zorgorganisatie of ziekenhuis moet je kunnen aantonen dat je je aan de regelgeving op dit gebied houdt. Dit betekent dat je grip moet hebben op wat er met berichten gebeurt en zorgvuldig moet omgaan met data.
Hoe realiseer je dit? Door e-mails (en bijlagen) te versleutelen. Wanneer iemand binnen jouw organisatie via e-mail gevoelige (persoons)gegevens verstuurt, moet je het bericht voorzien van een geheime ‘digitale sleutel’.
Daar zorgt Bastion 365 voor. Het versleutelt niet alleen e-mails, maar ook sms’jes. Ontvangers van sms-berichten krijgen een unieke code met een eenmalig wachtwoord. Dit voeren zij in op het portaal van Bastion 365, waarna ze de sms kunnen openen.
Work.
Controle over route die een bericht aflegt: praktijkvoorbeeld
Hoe werkt dit nu precies in de praktijk? We geven een voorbeeld. Stel, een psycholoog in de dementiezorg heeft een analyse van een patiënt afgerond. De conclusie: de familie moet op de hoogte worden gesteld van bepaalde gedragsveranderingen. Gevoelige informatie die absoluut niet op straat mag komen te liggen.
Met Bastion 365 zorg je dat niemand het bewuste bericht onderweg kan bekijken. Daarnaast kun je handelingen als doorsturen en printen beperken. Met andere woorden, je hebt controle over de route die het bericht aflegt. Zo minimaliseer je de kans dat het bericht in verkeerde handen terechtkomt. En — belangrijk — hiervoor hoef je geen ingewikkelde handelingen uit te voeren of een Outlook-plug-in te installeren.
Werken met Wortell: ontzorgen en een integraal securityplaatje
In onze visie bieden wij met de module Veilig mailen en Bastion 365 een betrouwbare oplossing op basis van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Een belangrijke factor voor onze zorgklanten, voor wie budget een rol speelt.
Wil jij gebruikmaken van de module Veilig mailen met Bastion 365? Dan koppelen wij het aan Exchange Online in Microsoft 365. Wortell richt alles voor je in en zorgt dat het blijft werken, zodat jij er geen omkijken naar hebt. Ook kijken we verder dan veilig mailen. Samen met jou bekijken we hoe security op een hoger niveau kan werken (denk aan zaken als data loss prevention (DLP) en dataclassificatie). Dat is namelijk een integraal onderdeel van onze dienstverlening.
Meer weten?
De module Veilig mailen is onderdeel van onze Work dienstverlening. Wil je meer hierover weten? Download dan de brochure. Het is ook mogelijk om deze module los af te nemen. Meer weten? Neem gerust contact met ons op!