Eenvoudig kennisbeheer

Kennismanagement: Wat is dat eigenlijk? 

Kennismanagement draait om het strategisch verwerven, ontwikkelen, overdragen, opslaan en gebruiken van kennis binnen een organisatie. Het gaat niet alleen om informatiebeheer, maar om het effectief benutten van alle gegevens, informatie, kennis en vaardigheden die een bedrijf nodig heeft om problemen op te lossen en succes te behalen. Het doel is om bestaande en nieuwe kennis te bundelen, verstandig te beheren en zo nuttig mogelijk beschikbaar te maken. 

Kennis is een van de meest waardevolle activa van een organisatie. Het effectief beheren en delen van deze kennis kan het verschil maken tussen succes en stilstand. Hier komt de Debble Knowledgebase in beeld, een krachtige tool die organisaties helpt om hun kennisbeheer naar een hoger niveau te tillen. 

Wat is de Debble Knowledgebase? 

Stel je een plek voor waar alle kennis van je organisatie samenkomt, netjes georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk. Dat is precies wat de Debble Knowledgebase biedt. Dit geïntegreerde platform binnen het Debble ecosysteem is ontworpen om kennis te centraliseren, te organiseren en binnen handbereik te houden voor alle medewerkers. 

Debble Copilot Chatbot – Slimme AI voor Snelle en Veilige Antwoorden

Onze Debble Copilot Chatbot biedt direct toegang tot de juiste informatie binnen jouw kennisbank – snel, eenvoudig en veilig. De chatbot zoekt alleen binnen de Debble Knowledgebase en toont uitsluitend informatie waar de gebruiker rechten op heeft, waardoor gevoelige data beschermd blijft. Dankzij het retentiebeleid van de kennisbank is de bot altijd up-to-date en voorkomt het dat medewerkers oude of verouderde informatie gebruiken. Beschikbaar in Microsoft Teams en SharePoint, 24/7 inzetbaar en direct geïntegreerd in je werkproces. Verhoog productiviteit, verminder druk op supportafdelingen en verbeter de vindbaarheid van kennis met de Debble Copilot.

Belangrijkste Voordelen 

• Centrale Opslag: Geen eindeloos zoeken meer. Met alle kennis en documentatie op één plek, is informatie altijd binnen handbereik. 
• Gebruiksvriendelijke Interface: Het platform heeft een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface. Het is super eenvoudig om informatie toe te voegen en terug te vinden. 
• Integratie met Microsoft 365: Werk vanuit je vertrouwde omgeving met naadloze integratie met Microsoft 365. Geen gedoe, alleen gemak. 
• Samenwerking en Delen: Bevorder samenwerking door kennis te delen en samen te werken aan documenten en projecten. Samen weet je meer! 
• Slimme Zoekfunctie en Geavanceerde Navigatie: Met onze slimme zoekbalk en overzichtelijke landingspagina navigeer je moeiteloos door hoofdonderwerpen en gedetailleerde subcategorieën. Zo vind je snel de informatie die je nodig hebt. 
• Dynamisch Contentbeheer en Actualisatie: Altijd up-to-date informatie dankzij ons platform dat geldigheidsdatums en revisietermijnen instelt. Blijf op de hoogte met efficiënte notificatiesystemen. 
• Gelaagde Categorieën voor Efficiënte Informatieopslag: Onze gestructureerde opzet met duidelijk gedefinieerde categorieën en subcategorieën versnelt het zoeken en vinden van informatie. 
• Diepgaande Rapportage en Analytics: Krijg inzichtelijke rapportages over contentprestaties, inclusief details over verantwoordelijke personen, categorieën, en vervaldatums. Deze data-analyse is essentieel voor een strategisch beheer van uw bedrijfskennis. 
• Rechtengebaseerde Toegang: Informatie is zichtbaar op basis van de rechten die iemand krijgt. Hierdoor voorkom je dat mensen toegang krijgen tot informatie die niet relevant is of die niet zichtbaar mag zijn. 

De Kosten van Ineffectief Kennismanagement

Onderzoek toont aan dat medewerkers gemiddeld 1,8 uur per dag kwijt zijn aan het zoeken naar informatie. Dit komt neer op 9,3 uur per week per werknemer – tijd die efficiënter besteed kan worden! Ineffectief kennisbeheer leidt tot hogere kosten, productiviteitsverlies en gemiste innovatiekansen. Met de Debble Knowledgebase voorkom je deze problemen en zorg je voor een gestroomlijnde informatiestroom binnen je organisatie.