Terugblik ronde tafel Debble intranet:

Vorige week vond in Groningen een  interactieve ronde tafel sessie plaats. Samen met onze zorgklanten uit Noord-Nederland hebben we gewerkt aan de verdere ontwikkeling van de Debble Kennisbank 2.0. Het was een waardevolle dag waarin concrete ideeën samenkwamen om de kennisbank nog beter aan te laten sluiten op de behoeften van onze gebruikers. 

Samen sterker: brainstormen op een inspirerende locatie 

Iedereen werd warm ontvangen bij Terwille, een inspirerende locatie en een van onze Debble gebruikers. Het was de perfecte plek om samen te komen en onze krachten te bundelen. Het belang van samenwerking stond centraal, want juist door ideeën uit te wisselen en samen te brainstormen, komen we tot oplossingen die voor iedereen werken. 

Nieuwe inzichten 

Tijdens de interactieve sessie kregen de deelnemers stickers in verschillende kleuren om hun prioriteiten aan te geven bij de voorgestelde features. Dit maakte direct zichtbaar welke functies de hoogste prioriteit kregen. Deze inzichten vormden de basis voor levendige discussies, waarin deelnemers niet alleen hun keuzes toelichtten, maar ook nieuwe ideeën aandroegen. 

Prioriteiten volgens onze klanten  

Uit de sessie bleek dat de AI Bot - Debble Copilot Bot een van de meest gewilde features was. Debble gebruikers waren enthousiast over de mogelijkheden van een AI-gedreven chatbot om snel relevante informatie te vinden en workflows te automatiseren. Tegelijkertijd realiseerden veel deelnemers zich dat het up-to-date houden van content een cruciale voorwaarde is om optimaal gebruik te maken van dergelijke technologieën. Dit benadrukte de waarde van een goed retentiebeleid binnen de kennisbank.  

Een van de sterke punten van de Debble Kennisbank is het ingebouwde retentiebeleid, dat ervoor zorgt dat verouderde content eenvoudig geïdentificeerd en bijgewerkt kan worden. De Retentie alert widget, die tijdens de sessie veel aandacht kreeg, speelt hierin een belangrijke rol.  Deze widget helpt gebruikers om verouderde content te beheren, waardoor de betrouwbaarheid en relevantie van de kennisbank gewaarborgd blijven. Dit unieke aspect van de Debble Kennisbank maakt het een krachtige tool voor organisaties die continu willen verbeteren.  

Daarnaast scoorden de flexibiliteit en personalisatie van de landingspagina, categorieën en informatiepagina's hoog. Met name de mogelijkheid om de homepagina en inhoud aan te passen op basis van de behoeften van verschillende doelgroepen werd als een belangrijk punt gezien. Dit stelt organisaties in staat om een gepersonaliseerde ervaring te bieden die direct aansluit bij de behoeften van hun eindgebruikers.  

Een reeks sessies door het hele land 

De sessie in Groningen was onderdeel van een reeks ronde tafel sessies die we organiseren met klanten uit verschillende regio’s. Dit helpt ons niet alleen om waardevolle feedback te verzamelen, maar ook om onze roadmap nog beter af te stemmen op de behoeften van diverse organisaties. 

Gezamenlijk werken aan een slimme kennisbank 

We willen alle deelnemers hartelijk bedanken voor hun waardevolle input en enthousiasme. Samen bouwen we aan een kennisbank die écht aansluit bij de behoeften van zorgorganisaties. We kijken uit naar de volgende sessie en naar het moment waarop we de eerste resultaten van de Kennisbank 2.0 kunnen delen. 

Ben je benieuwd naar wat de Debble Kennisbank te bieden heeft? Neem gerust contact met ons op of houd onze updates in de gaten voor meer informatie over de nieuwste ontwikkelingen.