Microsoft 365 Copilot chat en agents

De wereld van Microsoft 365 Copilot wordt steeds groter en krachtiger. Met de introductie van Microsoft 365 Copilot Chat en Copilot Studio worden AI-mogelijkheden nu toegankelijker dan ooit. Maar wat krijg je precies met deze nieuwe tools, wat zijn de verschillen tussen licenties, en hoe kun je deze oplossingen optimaal benutten? Wij zetten alles voor je op een rij! 

Wat is Microsoft 365 Copilot? 

Microsoft 365 Copilot is jouw persoonlijke AI-assistent, ontworpen om je werkdag efficiënter, slimmer en productiever te maken. De kracht van GPT-4o wordt geïntegreerd in de tools die je dagelijks gebruikt, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Of je nu complexe analyses wilt maken, vergaderingen wilt voorbereiden of tijdrovende taken wilt automatiseren. Microsoft 365 Copilot helpt je erbij. 

Wat is nieuw: Microsoft 365 Copilot Chat 

Met de introductie van Copilot Chat kunnen nu nóg meer gebruikers profiteren van AI. Beschikbaar voor iedereen met een Microsoft 365-licentie (zoals E3, E5, F1, F3, Business Basic, Standard of Premium), biedt Copilot Chat een gratis AI-ervaring die verder gaat dan alleen chatten. 

Wat kun je doen met Copilot Chat? 

• Slimme gesprekken voeren: Stel vragen in natuurlijke taal en krijg direct bruikbare antwoorden. 

• Documenten analyseren: Upload Word-documenten, Excel-spreadsheets of PowerPoint-presentaties en laat Copilot ze samenvatten, verbeteren of data analyseren. 

• Samenwerken in real-time: Met Copilot Pages werk je samen met collega’s en AI aan documenten, campagnes of strategieën. 

Copilot Studio: Bouw je eigen agents 

Een van de meest baanbrekende toevoegingen is Copilot Studio, waarmee je zelf agents kunt bouwen. Agents zijn AI-tools die repetitieve taken en workflows automatiseren, volledig afgestemd op jouw organisatie. 

Voorbeelden van wat je kunt doen met agents: 

• Een CRM-agent laat je klantgegevens ophalen voordat je een meeting in gaat. 

• Field service-medewerkers kunnen real-time toegang krijgen tot instructies of productinformatie vanuit SharePoint. 

• Marketingteams kunnen snel content genereren en aanpassen met behulp van AI. 

Hoe werkt het? 

• Pay-as-you-go-model: Je betaalt alleen voor het gebruik van agents. Simpele taken kosten bijvoorbeeld $0,01 per interactie, terwijl complexere processen oplopen tot $0,30. 

• IT-beheersing: IT-afdelingen behouden volledige controle over wie agents gebruikt, hoe ze worden ingezet, en hoe gegevens worden beschermd.